Reserve room
Booking accommodation

captcha
Write your contacts

Important news

Reopening of a hotel in Mykolaiv

Special offers for long stays

VitaPark Borysfen resumes operation

Family vacations at Carpathians

Ukraine will win

Book Alliance Partner Hotels

Book Alliance Partner Hotels
all hotels
business hotels
resorts
restaurants
loyalty
conference service
special offers
certificates
news
contacts

Reviews (page 2)

Write a review
04.02.2023 Артем Богомаз

VitaPark Carpaty

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Дуже привітні працівники, аніматори в дитячих кімнатах узагалі супер!!! У всьому готелі чисто, є все для дуже комфортного проживання. Спа тут теж на дуже високому рівні, тренажерний зал має дуже гарні тренажери.
Disadvantages
Немає
Response of the management company

Пане, Артеме!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
30.01.2023 Максим Степаненко

Optima Pochaiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Все сподобалося. Відмінний номер, теплий, з шикарним видом на Лавру. Дуже дякую, особливо керівнику Дмитру
Disadvantages
Єдиний мінус готелю - це відсутність ресторану, обіди\вечері є, але якщо не встигли на призначений час, то залишитеся голодними. Побажання: Зробіть ресторан!
Response of the management company

Пане Максиме! Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки. 
Ви завжди можете звернутися на рецепцію готелю, щоб ми могли відреагувати у відповідності з Вашими побажаннями.
Ваші зауваження та побажання направлені до менеджменту готелю.
Дякую, що допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності RHG
 

Details
27.01.2023 Юлія Юринець

VitaPark Carpaty

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Відпочивали в цьому готелі. Нам дуже сподобалося. Уважний персонал, смачна кухня, затишні, чисті номери. Чудовий СПА комплекс з теплим басейном і професійним масажем. Оскільки ми відпочивали у дощовий сезон, то хотілось особливо подякувати аніматорам готелю Володимиру і Вікторії за чудово проведений час.
Disadvantages
Немає
Response of the management company

Пані Юліє!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
26.01.2023 Ольга К

Svityaz Lutsk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Дуже гарний готель, привітний та уважний персонал. Дякую!
Disadvantages
Немає
Response of the management company

Пані Ольга!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
04.11.2022 Іван Данілін

Svityaz Lutsk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Дуже смачні сніданки
Response of the management company

Пане, Іване!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
25.01.2023 Валерія Соболевська

Optima Dworzec Lviv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Хочу висловити подяку працівнику рецепції Дмитру за уважність, турботу та розуміння. Після від’їзду з готеля я помітила відсутність свого другого мобільного телефону, і я не знала напевно де я його загубила-у готелі чи в таксі, бо я вже очікувала на трансфер їхати далі у справах. Завдяки Дмитру, він швидко організував мені доставку. Але ж втрата мобільного телефону це втрата не речі, а великого об’єма корисної інформації. Саме така турбота та піклування про гостей викликають бажання повертатися до вашого готелю!! Дуже дякую!
Response of the management company

Пані Валерія!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
22.01.2023 Світлана К

VitaPark Carpaty

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Цього разу Карпати зустріли зливою, але завдяки аніматору для дорослих- Володимиру, наш відпочинок вдався. Володимир- завжди доброзичливий. у гарному настрої, сповнений цікавих ідей - не давав нудьгувати жодної хвилини, знаходив підхід до кожного і дорослого і дитини. Караоке, квести, гра "Що, де коли", майстер класи, настільні ігри для дорослих від веселих до таких, де треба "включити мозок" Дякую ,Reikartz Карпати, за чудових, талановитих співробітників. Дякую , Володимир за цікаво проведений вільний час!
Disadvantages
немає
Response of the management company

Пані Світлано!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
18.01.2023 Марина Гальченко

VitaPark Polyana

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Відпочиваємо зараз тут, все дуже подобається, дуже смачні сніданки та вечері, є все, і готують дуже смачно, дуже смачна запіканка, першіі страви, дитина весь час в дитячій кімнаті, гарні та дружні аніматори, чудовий спа, масажист Євгенія супер, на протязі 10 днів робила масаж, дуже трудолюбива дівчина. Всім рекомендую, залишились задоволені. Весь персонал привітний та милий, це так важливо в наш не легкий час. Дякуємо всім.
Disadvantages
Немає.
Response of the management company

Пані Марино!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
15.01.2023 Наталья Бігунова

VitaPark Carpaty

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Сьогодні повернулись з відпочинку з групою дітей. РЕКОМЕНДУЮ !!!!! Місцевість красива!!! Привітний персонал!!! Анімація!!! Харчування!!! Басейн, сауна!!! Відвідували екскурсії , трансфер!!! Всім велике дякую!!! Дівчатка на рецепції , дуже дякую за допомогу!! Особливе дякую масажисту Олексію- ви Бог!!! Все було чудово.
Disadvantages
Відсутні
Response of the management company

Пані Наталя!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
15.01.2023 Елена Пандази

Optima Collection Aquadar

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Очень понравилось,отдыхали со школой.Дети восторге ,анимация, танцы бассейн,прогулки на свежем воздухе,вкусная еда .тихо спокойно. Персонал приветливый ,номера чистые. Спасибо большое за организацию нашей поездке Алесе .
Response of the management company

Добрый день, Елена!
Искренне благодарна Вам за то, что рекомендуете наш отель и делитесь своими 
впечатлениями.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением, София Кривенко
Директор по гостеприимству RHG

Details
08.01.2023 Марина Дишкант

Optima Collection Zhytomyr

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Я наче потрапила в казку ! Неймовірний отель у всьому , потрапила випадково на один день до вас , це просто суцільна эмоція 💞любов у всьому 💞панорамні вікна в номері , місто як на долоні , обожнюю це відчуття вашої ідеальності . Рекомендую , 100000000 балів у всьому ❤️
Disadvantages
Щиро кажу їх немає !!!)
Response of the management company

Пані Марино!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
03.12.2022 Максим Кротенко

Optima Vinnytsia

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Привітний персонал, чисто , все продумано , якість вища ніж ціна , ресторан то взагалі окрема історія як за смаковими властивостями так і за непристойно великими розмірами порцій ))), був довго в дорозі , хлопці за 15 хв організували смачну вечерю , в цьому готелі вперше , але впевнений що при запитанні де краще зупинитись у Вінниці від своїх знайомих не буду баритися з відповіддю ))) бо це Ваш готель
Disadvantages
Важко описати те чого не існує
Response of the management company

Пане Максиме!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
04.11.2022 Мирослав Бублик

Optima Rivne

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Дуже доброзичливий колектив ! Не встиг на сніданок , але це не завадило персоналу готелю залагодити це питання . Захоплений ! Є ряд нюансів за номером , що стосується чистоти та акуратності ремонту , але якість роботи персоналу перекриває ці недоліки . Як людина , яка причіпається до дрібниць , цей готель досить непоганий !
Disadvantages
Жовті плями у ванній кімнаті , не затерті шви між плитками , між плиткою та підлогою , між дверною коробкою та стіною . Мало музичних каналів , погано працює пульт(точніше працює під певним кутом)
Response of the management company

Пане Мирославе! 
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Дозвольте мені принести Вам наші вибачення щодо недоліків номеру, в якому Ви проживали. 
Наразі, ми докладаємо чимало зусиль на реновацію номерного фонду. 
При Вашому наступному бронюванні ми з великою радістю запропонуємо Вам один із наших оновлених номерів для Вашого максимального комфорту.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності RHG

Details
12.11.2022 Юлія

VitaPark Polyana

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Проживали в готелі з групою дітей. Все на вищому рівні!! Окрема подяка аніматору Сергію, діти в захваті!!!
Disadvantages
Дуже хлорований басейн, діти не могли навіть дихати в приміщенні!!!
Response of the management company

Пані Юліє!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Ми дуже стурбовані Вашим відгуком. Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки.
Ви завжди можете звернутися на рецепцію готелю, щоб ми могли відреагувати у відповідності з Вашими побажаннями. Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Дякую, що допомагаєте нам удосконалюватись.
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності RHG

Details
07.10.2022 IV

Optima Collection Zhytomyr

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Если коротко - стандарты Рейкарца соблюдены. Чисто, уютно, персонал вежлив. Но каждый раз все моложе и моложе и его в некоторых вопросах нужно учить.
Disadvantages
Ранее ресторану ставил 5 и живя в отеле, вечером шел в него. Теперь где то 4 и вечером едим в другие рестораны. Житомиряне тоже говорят, что стало хуже. Заказал кофе с молоком. Подали-кофе холодный, молоко тоже. Сделал замечание-говорят, нужно было бы сказать-поменяли бы. А зачем менять? Сделайте раз и как нужно.
Response of the management company

Добрый день!
Искренне благодарна Вам за то, что рекомендуете наш отель и делитесь своими впечатлениями. Позвольте мне принести Вам наши искренние извинения за возможные недочеты. 
Мы сделаем все возможное, чтоб при Вашем следующем заезде произвести на Вас наилучшее впечатление. 
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением, София Кривенко
Директор по гостеприимству RHG

Details
11.09.2022 Людмила Шевчук

VitaPark Sunny Provence

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Висловлюємо свою вдячність за чудовий відпочинок , а саме комфортне проживання, якісне лікування та смачна кухня. Просимо керівництво висловити подяку працівникам за привітність та чуйне ставлення до ваших гостей. Варто відзначити високий професіоналізм вищого менеджменту.
Disadvantages
На нашу думку недоліків немає , свідченням цього є наш відпочинок уже вдруге за останній період.
Response of the management company

Шановна Пані, Людмило!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
05.10.2022 Світлана Ковтун

Optima Collection Aurora Kryvyi Rih

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Дякую за перебування у вашому готелі. Все було на гарному рівні. Хочу відзначити професійність адміністраторів, особливо Катерину. Чисто та комфортно. Я, як менеджер готелю у Львові щиро дякую та бажаю розвитку !!!
Disadvantages
Один недолік- телефон рецепції часто без зв’язку . Це нам при ранньому заселенні було недобре , так як ми не могли потрапити в готель, стояли під дверима та стукали поки не прочитали ще один номер для зв’язку на дверях . Також це втрата гостей , які б хотіли вночі переночувати.
Response of the management company

Доброго дня, Пані Світлано!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки.
Ми зробили плідну роботу над помилками, пропрацювали Ваші побажання та наступного разу зробимо все можливе, щоб справили на Вас найкраще враження.
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності RHG

Details
11.10.2022 Ірина Степанкова

VitaPark Sunny Provence

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
"Сонячний Прованс"- це місце,в яке я закохалась ще багато років тому. Вкотре вже поветраюсь в це чарівне місце, і щоразу в захваті. Неймовірна природа, ліси свіже повітря! Працівники як завжди на висоті! Супер смачні запіканки з кавою на сніданок , роблять кожен ранок не забутнім . Прованс- це райський куточок для моєї сімї.
Disadvantages
Немає.
Response of the management company

Шановна Пані, Ірино!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
07.10.2022 IV

Optima Collection Bergshloss Rivne

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
C 2021г. недавно в нем остановился в 5 раз. Отель развивается. Введена в действие подземная парковка, а это в теперешнее время большой плюс. Официально открылся ресторан. Отель развивается, рядом строится еще один корпус. Персонал приветлив, по завтраку вопросов нет.
Disadvantages
Особых нет, а тот, что нашел в номере, сообщил руководству отеля.
Response of the management company

Добрый день!
Искренне благодарна Вам за то, что рекомендуете наш отель и делитесь своими 
впечатлениями.
Будем рады видеть Вас вновь, 
С уважением, София Кривенко
Директор по гостеприимству RHG

Details
01.09.2022 Надія Сухецька

VitaPark Stariy Dub

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Відпочивала у серпні 2022 року. Гарний готель, все новеньке, чистеньке, зручні, комфортні ліжка. Привітний персонал, уважний. Прибиральниці просто чудові жінки, навіть кімнату наповнюють доброю енергетикою під час прибирання :) Також дякую офіціантам, кухарям - все дуже смачно, бармену Мар'яну - буду рекомендувати це місце :)
Disadvantages
Не знайшла:) проте якщо зробити вбудований басейн - не буде ціни готелю:)
Response of the management company


Пані, Надія!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Ваші побажання направлені до менеджменту готелю.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
Main page Reviews