Правила бронирования и проживания отеля Воскресенский by Alliance City

1. Курение табачных изделий, электронных сигарет и кальянов в номерах и на территории всего отеля (коридоры, холлы, ресторан и т.д.) не допускается. В помещениях отелей Reikartz Hotel Group разрешается курить только в специально отведенном месте.
2. За курение в запрещенных местах, Гость обязуется оплатить штраф в размере 50% от стоимости номера в сутки за каждое нарушение.

1.  Туристический сбор - это местный сбор, средства от которого зачисляются в местный бюджет.
    Плательщики сбора:
    Плательщиками сбора являются граждане Украины, иностранцы, а также лица без гражданства, прибывающие на территорию административно-территориальной единицы, на которой действует решение сельского, поселкового, городского совета или совета объединенной территориальной общины, созданная в соответствии с законом и перспективным планом формирования территорий общин, об установлении туристического сбора, и временно размещаются в местах проживания (ночевки), определенных подпунктом 268.5.1 пункта 268.5 статьи 258 Налогового кодекса Украины.
2. Резидент это (Ссылка) 
3. Нерезидент это (Ссылка)
4. Туристический сбор не включен в стоимость номера и оплачивается отдельно, кроме групп лиц, которые освобождаются от его уплаты.
5. Обязательным условием для освобождения от оплаты туристического сбора является наличие приказа на командировку у гостя при заезде и/или предоставление его сканкопии при бронировании. Для того, чтобы туристический сбор не был включен в счет при бронировании по безналичному расчету, необходимо, чтобы вместе с заявкой на бронирование была направлена в отдел бронирования сканкопия приказа на командировку. В противном случае, туристический сбор будет включен в счет.

1. Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места. За размещение детей старше 5 лет, взрослых на дополнительном месте и за предоставление детям до 5 лет дополнительного места в номере взимается плата согласно прейскуранту отеля. Стоимость можно узнать, обратившись в отель или в центральный отдел бронирования Альянс.

2. Отель вправе расторгнуть договор (осуществить выселение), если потребитель: нарушает Правила проживания в гостинице «Воскресенский», что приводит к материальным убыткам и / или создает неудобства для других потребителей; не платит, несвоевременно и / или не в полном объеме оплачивает стоимость гостиничных услуг; нарушает общественный правопорядок; нарушает тишину с 22-00 до 8-00 часов; Курение номере или нарушает Правила пожарной безопасности. Гостиница имеет право отказать в поселении в следующих случаях: у потребителя отсутствуют документы, или же документы недействительны или просрочены, есть подозрения на то, что документы фальшивые; у потребителя неопрятный, грязный внешний вид, он находится в нетрезвом состоянии, неадекватно, агрессивно ведет себя; потребитель отказывается соблюдать правила проживания в Отеле; потребитель внесен в список нежелательных посетителей; в других случаях, предусмотренным законодательством Украины.

1. Отмена бронирования ранее, чем за 24 часа до стандартного времени заезда в отель. 
2. Вы можете отменить бронирование по электронной почте reservation@uaha.com или по телефону +38 (067) 238 14 01
3. В случае отмены бронирования менее, чем за 24 часа до стандартного времени заезда в отель или в случае не заезда, сумма предоплаты не возвращается и считается штрафом.
4. Заявки на отмену бронирования, коррекцию бронирования, возврат средств принимаются с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00.
5. В случае отмены бронирования юридическим лицом менее, чем за 24 часа, юридическое лицо оплачивает штраф в размере 100% за первые сутки проживания, вне зависимости были ли сделана предоплата. 

В отеле возможно проживание с животными, количество и 1 особь, стоимость 400 гривен за каждые сутки проживания.
Животными в отеле признаются домашние животные мелких и средних пород. В любом случае отель оставляет за собой право предварительного определять, возможно проживание данной домашнего животного в номере. В отеле разрешено проживание людей с ограниченными возможностями и обслуживающими их потребности животными (собаки- поводыри или другие животные). Разрешено пребывание на территории отеля животных специальных полицейских подразделений (охранные собаки, собаки-нюхачи и др.)

Ранний заезд и поздний выезд 100 гривен за каждый час

1. Бронирование производиться по запросу на отдел бронирования. В течение 20 минут менеджер отдела бронирования проверит наличие номеров для Вас.
2. После подтверждения бронирования Вам на почту будет выслано "Подтверждение не гарантированного бронирования" ссылкой для оплаты.
3. Частное бронирование, сделанное на сайте, изначально имеет статус негарантированного. Негарантированное бронирование имеет силу в течение 20 минут после совершения бронирования. Альянс и отель оставляет за собой право отменить негарантированное бронирование в случае несвоевременной оплаты.
4. Вы можете сделать Ваше бронирование гарантированным, осуществив оплату с помощью банковской карты в размере полной стоимости проживания перейдя по ссылке в подтверждении бронирования. В случае, если Вы не заезжаете в отель или отказываетесь от бронирования менее чем за 24 часа до стандартного времени заезда в отель, сумма оплаты не возвращается.
5. Подтверждая бронирование номера в отеле, гость принимает и соглашается с вышеупомянутыми условиями, в том числе с порядком аннуляции заказа и правилами, действующими в случае не заезда.
6. Цены указаны в гривнах. Оплата за проживание производится в гривнах. Мы принимаем оплату банковским переводом или онлайн банковскими картами международных платежных систем: Visa, Master Card, American Express и др.

Невозвратный тариф — онлайн тариф при полной предварительной оплате услуги, в установленное время с момента бронирования.

Невозвратный тариф действует при предварительном бронировании и 100 % предоплате проживания, не суммируется с другими специальными предложениями и скидками. В случае аннуляции, не заезда или сокращения проживания возврат денежных средств по данному тарифу не предусмотрен. Продление проживания гостя осуществляется по текущему тарифу, действующему на момент продления.

Дополнительные скидки на данное спецпредложение не распространяются.

Действие карт лояльности не распространяется на данное спецпредложение.

При выборе невозвратного тарифа гость автоматически соглашается с данными правилами.