Rezervasyon ve konaklama kuralları Alliance Resorts «Ungvarskiy» Etno-Wellness kompleksi

1. Odalarda ve toplu alanlarda (koridorlar, salonlar, restoran vb.) tütün ürünleri, elektronik sigara ve nargile içilmesi yasaktır. Optima Hotels and Resorts otellerinin tesislerinde sadece belirlenmiş bir alanda  sigara tüketimine müsaade edilmektedir.

2. Yasaklı yerlerde sigara içme durumunda, her ihlal için misafir gecelik oda fiyatının %50'sini ödeme yapmalıdır.

Turist vergisi,  yerel bütçeye aktarılan yerel bir ücrettir.                                                                                                                                      1. Vergesi ödeyenler:                                                                                                                                      

Harcı ödeyenler, idari-bölge biriminin topraklarına gelen, Ukrayna vatandaşları, yabancılar ve vatansız kişilerdir, köy, belediye, şehir meclisi veya birleşik bölgesel topluluğu meclisinin kararına ait,turizm vergisinin kurulmasına ilişkin yasa ve topluluk bölgelerinin oluşturulması için uzun vadeli plan uyarınca kurulmuş ve geçici olarak konaklama yerlerinde (gecelik konaklamalar) yerleştirilir,Ukrayna Vergi Kanunu'nun 258. maddesinin 268.5. paragrafının 268.5.1 alt paragrafı ile belirlenir.

2. Vatandaş (bağlantı)

3. Yabancı  (bağlantı)

4. Turist vergisi oda fiyatına dahil değildir ve ödemekten muaf olan kişi grupları dışında ayrı olarak ödenir.

5. Turist vergisinden muaf tutmanın ön şartı, misafirin otele girişinde iş gezisi ilişkin talimati ve/veya rezervasyon yaptığınızda taranmış bir kopyasının sunulmasıdır. Banka havalesiyle rezervasyon yaparken turist vergesinin ücrete dahil edilmemesi için iş gezisi talimatinin bir tarama kopyası rezervasyon departmanına gönderilmesi gerekir. Aksi takdirde, turizm vergisi ücrete dahil edilecektir.

1. 6 yaşına kadar olan çocuklar, ek yatak eklameden ebeveynleriyle aynı odada ücretsiz konakladığında. 6 yaşından büyük çocukların, yetişkinlerin ek yatakta konaklaması veya 6 yaşından küçük çocukların odaya ek yatak eklemesi durumunda otel fiyat listesine göre ücret alınır. Ücret, otel veya Alliance'ın rezervasyon departmanı ile iletişime geçilerek öğrenilebilir.
2. Misafir, otelin mallarının kaybı veya zarar görmesi durumunda otele tazminat ödemeli ve davet edilen kişilerin (ziyaretçiler) ihlal nedeni olduğunda sorumlu olmak zorundadır. Zarar miktarı otel yönetimi tarafından belirlenir.

1. 00:00 - 06:00 saatleri arasında yapılan erken giriş işlemleri, odada bir gecelik konaklama ücretinin %100'ü kadar ek olarak ödenir (kahvaltı fiyata dahildir).
2. 06:00-10:00 saatleri arasında erken giriş işlemlerde- odada gecelik ücretinin %50'si ödenir (kahvaltı dahil).
3. 10.00-13.00 arası erken giriş - girişinizde boş oda olması durumundaücretsizdir.
4. 13.00-16.00 arası geç çıkış -  boş oda olması durumunda ücretsizdir.
5. 16:00-22:00 saatleri arasında geç çıkış - oda gecelik ücretin %50'si.

1. Oda başına en fazla 2 tane kedi veya köpeklere konaklamaya izin verilir.
2. Evcil hayvan başına gecelik ücreti 150 UAH. Ödeme otelde yapılır.
3. Otele hayvanlarla gelen misafirlerimizin hayvan pasaportu ve hayvanın tüm aşılarını gösteren bir veterinerden alınmış sertifikaya sahip olmaları gerekmektedir.

1. Ödeme, sitesinde otel rezervasyonu yaparken yapılır.
2. Sitede yapılan özel rezervasyon başlangıçta garantisiz durumu olur. Garantisiz rezervasyon, rezervasyon yapıldıktan sonra 20 dakika geçerlidir.Otel, garantisiz rezervasyonu geç ödeme durumunda iptal etme hakkını saklı tutar.
3. Konaklama ücretini tüm fiyatı kredi kartı ile ödeme yaptığınızda rezervasyonunuzu garantili yapabilirsiniz. Otele giriş veya standart giriş saatinden 24 saatten az bir süre önce rezervasyonu iptal ederseniz, ödemeniz iade edilmez.
4. Misafir, otel rezervasyonunu onaylayarak, rezervasyon iptal prosedürü ile giriş yapılmaması durumunda geçerli olan kurallar dahil olmak üzere yukarıdaki koşulları kabul eder.
5.  Fiyatlar grivna para birimi olarak belirtilmiştir. Konaklama için ödeme grivna para birimi ile yapılır. Banka havalesi veya uluslararası ödeme sistemlerinin (Visa, Master Card, American Express vb.) online banka kartları ile ödemeyi kabul ederiz.
6. Turist vergisi oda fiyatına dahildir.

İade edilmeyen tarife - rezervasyon yaptığınızdan itibaren belirlenen zamanda hizmet için tam ön ödemeli online fiyattır.

İade edilmeyen tarife zinirin tüm iş otellerinde geçerlidir ve kahvaltı dahildir.

Ödeme sadece kredi kartı ile kabul edilmektedir.

İade edilmeyen tarife, ön rezervasyon ve konaklama bedelinin %100 ön ödemesi için geçerlidir, diğer özel teklifler ve indirimlerle birleştirilemez. İptal edilmesi , giriş yapılmaması veya konaklama süresinin kısaltması durumunda bu tarife için geri ödeme yapılmaz. Misafirin konaklama süresi uzatması için, uzatma tarihinde geçerli olan mevcut tarife üzerimden uzatılabilir.

Bu özel teklifte ek indirimler geçerli değildir.

Sadakat üyelik kartları bu özel teklif için geçerli değildir.

Misafir, iade edilmeyen bir tarife seçerken bu kuralları otomatik olarak kabul eder.

1. Standart otel giriş saatinden 24 saatten önce iptaller.
2. Rezervasyonunuzu reservation@uaha.com e-posta adresinden veya +38 (067) 238 14 01 telefon numaradan iptal edebilirsiniz.
3. Otele giriş tarihinden 24 saatten önce iptal edilmesi durumunda veya otele giriş yapılmaması durumunda ön ödeme iade edilmez ve para cezası olarak kabul edilir.
4. İptal talepleri, rezervasyon düzeltmeleri, iadeler Pazartesi- Cuma 09.00-18.00 saatler arasında kabul edilmektedir.
5. Rezervasyonun bir tüzel kişi tarafından 24 saatten daha az bir süre önce iptal edilmesi durumunda, tüzel kişi, ön ödemesi yapılıp yapılmadığına bakılmaz , konaklamanın ilk günü için %100 ceza ödenir.