Oda reservasyon
Konaklama rezervasyonu

captcha
Iletişim belirtiniz

Önemli Haberler

Mykolaiv'de bir otelin yeniden açılışı

Uzun süreli konaklamalar için özel teklifler

VitaPark Borysfen yeniden faaliyete geçiyor

Karpatlar'da bütün aile için dinlenme

Ukrayna kazanacak!

Alliance ortak otelleri için rezervasyon yapın

Alliance ortak otelleri için rezervasyon yapın
tüm oteller
iş otelleri
tatil köyleri
restoranlar
sadakat
konferans hizmeti
fırsatlar
sertifikaları
haberler
iletişim

Yorumlar (sayfa 51)

Yorum yazın
19.02.2012 «Райффайзен Банк Аваль»

VitaPark Karpatlar

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Дякуємо персоналу готельного комплексу за гарний відпочинок, відмінний сервіс, дружнє та привітне ставлення до відпочиваючих. Окрема подяка персоналу ресторану!!! Подяку шеф-кухарю за смачні страви!!! Бажаємо Вам бути завжди успішними!!!

До зустрічі.
Daha detaylı
12.04.2017 Илона Гринцевич

Optima Herson

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Добрый день, уважаемые Партнеры.

Достаточно часто арендуем залы в Отелях сети "Рейкарц" для проведения мероприятий и номера для проживания во время командировок. Сервис всегда на высоте!

Отдельно хочу поблагодарить Менеджера по работе с клиентами Беркиль Оксану за оперативное решение всех возникающих вопросов, клиентоориентированность и доброжелательность.

А также абсолютно всех сотрудников Отеля "Рейкарц Оптима Херсон" за безупречный сервис и профессионализм!

С уважением,
Илона Гринцевич
Yönetim şirketin cevabı

Илона, благодарим за такой теплый отзыв!

Такая обратная связь очень мотивирует ребят. Мы всегда рады помочь Вам провести мероприятия на высоком уровне.
Ждем Вас в гости!

С уважением,
Татьяна Брынзак

Daha detaylı
04.07.2013 Супруги Плахотник

Optima Pochaiv

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Мы с супругой получили массу благодатной энергии и прекрасных впечатлений от посещения святыни православной веры на Западной Украине. С огромным удовлетворением отмечаем, что общение с коллективом отеля и условия проживания преумножили наши впечатления. Большое Вам спасибо, здоровья Вам, успеха и храни Вас Господь.
Супруги Плахотник. 03.07.2013.
Daha detaylı
15.09.2015 Михаил

Optima Collection Kamianets-Podilskyi

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Сегодня первый раз остановился в Каменец-Подольском (есть большой опыт остановок в других отелях этой сети). Расположение - поразило. При подъезде только успевал крутить головой по сторонам (очень пожалел, что раньше не останавливался тут) - очень красиво.
А теперь номер:
как всегда (почти) - чисто, удобно, порадовала вешалка для верхней одежды (вчера в Житомере, причем более в номере высокой категории, такой вешалки не было), так же порадовало отсутствие стекла на поверхности рабочего стола, за что скали спасибо мои руки (не мерзнут на деревянной поверхности) и мышка от бука (не нужна дополнительная подкладка-коврик).
Не порадовало -
1. На две прикроватные тумбочки - всего одна резетка, хотя по номеру раскиданы довольно в неожиданных местах.
2. В ванной комнате - большая сушила обсолютно холодная при указателе настройки - максимум.
3. Очень слабый интернет.
4.И самое большое огорчение - в будний день завтрак только с 8-ми часов. Непонятно....
Daha detaylı
12.08.2015 Александр

Optima Collection Troitska

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Уважаемые господа, друзья. Хочу высказать свое мнение. Моя работа связана с большим количеством командировок по всей Украине. При выборе отелей мы предпочитаем именну Вашу сеть.
Персонал отлично выполняет свою работу. Чисто и приятно. Но есть одно НО!!!
Пожалуйста сделайте что то с завтраками. Во всех отелях сети один и тот же перечень блюд. Со временем по утрам хочется чего то другого.
Меняйте меню!!!!!
Я думаю, что найдется очень много людей согласных со сной.
Буду ждать хороших изменений.
Спасибо
Yönetim şirketin cevabı

Александр, добрый день!

Нам очень приятно, что Вы всегда с нами! Меню завтраков у нас по сети действительно стандартизировано по звездности отелей, это позволяет поддерживать высокий уровень качества блюд и обслуживания. Могут быть свои особенности, например, в отелях сети в Закарпатье. В любом случае ассортимент шведской линии довольно широкий.

Буду признательна, если Вы выскажите конкретные пожелания на e-mail: cco@reikartz.com или свяжитесь со мной, когда Вам будет удобно по телефону +38067 626 1224

Заранее Вас благодарю!

С Уважением,
Татьяна Брынзак
Директор по гостеприимству
Reikartz Hotel Group

Daha detaylı
05.06.2012 Лилия

Optima River Mikolayiv

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Добрый день!

Хотим искренне поблагодарить команду гостиницы «Reikartz Ривер Николаев» за оказанную поддержку и высокое качество предоставляемых услуг!

31.05 – 01.06.2012 в гостинице «Reikartz Ривер Николаев» состоялась ежегодная конференция для партнеров ЦШК «ГЕКСАГОН – Украина». Сотрудники гостиницы продемонстрировали высокий профессионализм и готовность посодействовать в решении различных задач. Особая благодарность Олесе Райлян и Инге Кудренко. Кроме того, хотелось бы отметить неповторимую атмосферу в ресторане «Старгород». Спасибо Вам, друзья, за отличную работу!
Daha detaylı
22.03.2014 Гость

Optima River Mikolayiv

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Всем очень довольны! Уютно и приветливо!
Daha detaylı
14.05.2010 Irina & Paul

Optima Dvorzhets Lviv

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Great hotel, great staff, great restaurant.
Daha detaylı
12.07.2013 Андрей

Optima Collection Harkov

iyi otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Добрый день!
Неоднократно останавливался в отелях сети Reikartz, особенно в Донецке. Впечатления - только положительные. На прошлой неделе дела привели в город Харьков. С выбором отеля вопросов не возникло, основываясь на репутации Ваших отелей и предыдущем опыте. Как оказалось - исключения бывают везде. Харьковский отель яркий тому пример. Номер очень маленький и неуютный. Трубы водопровода и канализации спрятаны за гипсокартонной стеной, без изоляции. Шум стекающей воды разбудил в 6 часов утра. Душевая кабина (если это можно так назвать) в ванной комнате протекала, и вся вода была на полу. Раковина расположена на высоте чуть ниже пояса (хотя я, в общем-то, человек не высокий), пользоваться ей не совсем удобно. Продолжать не буду, мелкие замечания не в счет. Последним "приятным" впечатлением был завтрак. Точнее - отсутствие оного. В 9 часов из всех блюд осталось пара кусочков омлета и немного овощей. На мой вопрос официант пожал плечами и сказал, что больше ничего не будет. Завтракать пришлось уже в городе.
Надеюсь, этот случай был "исключением из правил".
Yönetim şirketin cevabı

Добрый день, Андрей!

Нам очень жаль, что посещение отеля «Reikartz Харьков» оставило у Вас негативные эмоции. Действительно, некоторые отели сети Reikartz Hotel Group, как например, «Reikartz Харьков» и «Reikartz Донецк Европа» отличаются техническим оснащением номеров. Мы приносим свои извинения за поломку душевой кабины в период Вашего пребывания. В случае, если гость сообщает на рецепцию о любой неисправности, наша задача реагировать максимально быстро, чтобы свести неудобства гостя к минимуму.
Мы также не оставляем без внимания Ваше замечание о завтраке. Гости имеют возможность завтракать до 10.00. В случае выявления ситуации, когда услуга «шведский стол» перестала функционировать ранее обозначенного времени, с ответственными лицами проводятся разъяснительные работы. Мы стремимся поддерживать одинаково высокий уровень обслуживания во всех отелях сети.
Чтобы принести личные извинения, с Вами связались представители компании. Будем благодарны, если Вы дадите нам шанс исправить Ваше первое впечатление о «Reikartz Харьков» и приедете к нам вновь.

C уважением,
Ирина Барабанова
Директор по гостеприимству
Reikartz Hotel Group

Daha detaylı
29.07.2013 Михаил Заикин

VitaPark Karpatlar

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Мы отдыхали вдвоём с супругой 18-27 июля 2013 года.

Отель бронировали из Москвы, по приезду в Украину, по телефону договаривались о трансферте от вокзала Воловца до отеля. Проживание в Отеле оставило самые приятные впечатления, за умеренные цены мы получили тихое живописное место, комфортный номер в «Доме Скандинавия» из сруба и пакет услуг для активного времяпрепровождения.

Прекрасные ужины с крымским Каберне на веранде с видом на Карпаты, тёплые дни и прохладные вечера сделали наш отдых незабываемым. Особенно, хотим отметить отзывчивый и приятный персонал, который всегда шёл на встречу нашим "капризам".

Желаем удачи!
Daha detaylı
20.03.2014 артисти ансамблю танцю ім. Вірського.

Reikartz Мариуполь

iyi otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Дякуємо!!! Прекрасний готель!!! Чудовий персонал!!! Всіх Вам благ!!! Нехай щастить!!! З повагою артисти ансамблю танцю ім. Вірського.
Daha detaylı
04.01.2013 Козинцева Галина Николаевна

Optima Pochaiv

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Большое спасибо!

В отель попала случайно, «по дороге».

Спасибо персоналу - профессиональные специалисты, замечательные люди, помогали, практически предугадывали желания. В номерах чисто, в ресторане хорошо приготовленная еда.

Желаю не снимать взятого уровня. Процветания!

С уважением,
Козинцева Галина Николаевна
Daha detaylı
19.04.2014 Гость

Optima Collection Aurora Kryvyi Rih

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Reikartz Авроре!!!
Вы, как всегда, молодци!!! Все отлично, так держать!!
Daha detaylı
31.05.2015 Юлия

VitaPark Karpatlar

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Хочу поблагодарить этот замечательный отель за его теплый прием,за то душевное состояние,которое у меня возникает по приезду каждый раз)) Очень радует,что за последние несколько лет появились новые объекты:детская комната,бассейн и спа и веревочный парк - скучно точно не будет!
Но!!!!сейчас наблюдаю ОГРОМНЫЙ минус,который все портит - это постоянный дым в номере от двух котлов на территории,дышать нечем,даже вещи начинают вонять. Ведь раньше их у вас не было! Что ж вы не продумали заранее и не сделали трубы повыше и подальше. Очень надеюсь,что в скором времени что-нибудь придумаете)) А пока стою на балконе и дышу чистым карпатским воздухом и...дымом:-(
Daha detaylı
01.02.2011 Ирины, Паша и Саша

VitaPark Karpatlar

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Спасибо огромное за прекрасный отдых! У Вас все организовано так, что максимально остались довольны своим отдыхом! Отдельное спасибо персоналу за чуткое, доброжелательное отношение и профессиональный подход, а особенно Марьяне, Иванам (официантам) и Павлу (бармену). Ещё спасибо за WI-FI в отеле и за продуманный интерьер. Всё это дает возможность отлично отдохнуть и набраться новых положительных впечатлений! Спасибо!
Daha detaylı
14.11.2010 Марина и Юрий Чурены, г. Киев

VitaPark Polyana

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Приехали в отель Рейкарц по рекомендации друзей. Переживали, что погода может испортить впечатление. Но тёплый приём, высокий уровень сервиса, прекрасные водные и СПА-процедуры в отеле сделали наш отдых насыщенным и запоминающимся. Отдельное спасибо администратору Веронике и главврачу Василию Степановичу за заботу и профессиональную помощь в трудную минуту. Большое спасибо портье, которые приветливо встречают гостей и к которым можно в любую минуту обратиться за помощью или за информацией. СПАСИБО! До новых встреч!!!
Daha detaylı
13.11.2013 Натали С.

VitaPark Karpatlar

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Большая благодарность персоналу отеля!Всегда готовы прийти на помощь!Высокий уровень обслуживания на ресепшен и в ресторане! Прекрасные номера.Потрясающая природа! Очень вкусно кормят! Большое спасибо всему коллективу отеля в Ждениево!С уважением Наталья (Москва)


Daha detaylı
04.06.2011 Владимир

Optima Dvorzhets Lviv

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Останавливался на один день - после поездки по Европе - был приятно удивлен качеством размещения и питания... Лучше многих европейских отелей. Завтраки очень хорошие и разнообразные.Твердые 4 звезды. Спасибо, понравилось. Reikartz Дворжец Львов(ж/д). Был 29-05-2011.
Daha detaylı
28.07.2013 Диана

Optima Pochaiv

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Добрый день! Впервые остановились в Вашем отеле, сначала все понравилось. Впечатления после 2-х дневного отдыха в Почаеве замечательные, но есть одно существенное замечание! Это качество матрасов и подушек. Они не просто не качественные, они опасны для здоровья. Слишком мягкие, матрасы, что вредно для позвоночника и подушки-пружинки, на которых можно свернуть шею. Результат такого ночлега: на утро состояние разбитости, отеки, боль в спине. В других отелях предлагают подушки на выбор, у Вас такой услуги нет, к качеству матрасов то же относятся серьезно. Так как часто ездим по Украине, вопрос: у Вас во всех отелях матрасы и подушки такого качества? Хочется понимать где можно останавливаться без ущерба для здоровья, кроме отдыха все таки присутствуют и рабочие поездки. Очень хочется чувствовать себя отдохнувшими и работоспособными.
Здоровья Вам и процветания!
Артемова Д. Киев. 28.07.13 г.
Yönetim şirketin cevabı

Добрый день Диана,

Спасибо Вам за отзыв. Нам искренне жаль, что проживание в отеле Reikartz Почаев омрачили некоторые моменты. Позвольте прокомментировать.

Для отелей сети мы заказываем ортопедические матрацы в специализированных салонах гостиничного оборудования не на территории Украины.
По поводу подушек, спасибо Вам за идею внедрения категории подушек, мы обязательно рассмотрим данное предложение. Вы правы высота и жесткость подушек - это очень индивидуально. А предлагая выбор, мы смогли бы сделать пребывание в отелях сети Reikartz Hotel Group более комфортным.
Мы очень рады, что Вы являетесь нашим лояльным гостем, подсказываете и указываете нам на наши ошибки.

C уважением,
Ирина Барабанова
Директор по гостеприимству
Reikartz Hotel Group

Daha detaylı
16.01.2013 Мороз Александр и Виктория

VitaPark Karpatlar

Mükemmel otel
Servis
Temizlik
Rahatlık
Yiyecek
Daha fazla göster
Yorum
Из книги отзывов отеля :)

Отдыхали в отеле в январе 2012 года. Все было интересно! Но желание вернуться было относительно. Мы приехали сюда по стечению обстоятельств в 2013 г. в январе и нам настолько всё понравилось, что сейчас уезжая нам уже хочется обратно!

Спасибо всем за труд, за понимание, за доброту.

Обязательно к Вам приедем !!! Мы хотим отметить изменения в ресторане - это и меню, и цены . Молодцы !!! Супер !!!

Семья Мороз Александр и Виктория.
Daha detaylı
Ana sayfa Yorumlar